Garantía: La garantía técnica es de un (1) año por defectos de fabrica en los compresores y de tres meses (3) en la colchoneta. Estos defectos son los comprendidos como defectos de manufactura.
No comprenden garantía:
• Desgaste o deterioro normal del uso del producto.
• Daños producidos debido a la manipulación y uso del producto.
• Incumplimiento de las recomendaciones de los manuales.
• Empleo de sustancias corrosivas.
• Daños ocasionados por tormentas eléctricas y desastres naturales.

Repuestos: Contamos con respaldo en partes y repuestos de nuestros productos comercializados desde el momento de la compra del producto. Contacto Servicio Técnico Los Pinos: 318 712 59 47.

Colores: Colores de los forros no son modificables.

Gasto de Transporte: El costo del envío no esta incluido en el precio de este producto. Al continuar con el proceso de compra ya sea por el carrito de pago o mediante nuestro canales de atención WhatsApp o teléfono se calculará el valor del envío a la ciudad que el cliente requiera. La compañía de envió entregará el producto en puerta no hará ningún tipo de ingreso, armado e instalación del equipo.

Tiempo de entrega: En ciudades principales exceptuando el área metropolitana del valle de Aburrá que es de un (1) día hábil la entrega, podría tardar la entrega del producto entre dos (2) a tres (3) días hábiles dependiendo de la lejanía de la ciudad, oferta de transporte, el estado de la carretera o las situaciones de orden publico del país. Para otras ciudades consideradas “Reexpedición” podría tardar mas de tres días la entrega del producto.

Conoce mas sobre el Derecho al retracto: Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. y Derecho al reversión del pago: En los casos previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 en el siguiente link: https://lospinos-sa.com/terminos-condiciones/