Garantía: La garantía es de un año (1) por defectos de fabrica. Gasto de Transporte: El costo del envío no esta incluido en el precio de este producto. Al continuar con el proceso de compra ya sea por el carrito de pago o mediante nuestro canales de atención WhatsApp o teléfono se calculará el valor del envío a la ciudad que el cliente requiera. La compañía de envió entregará el producto en puerta no hará ningún tipo de ingreso, armado e instalación del equipo. Entrega: Este producto no requiere la entrega mediante un técnico, cuenta con manual de uso y armado para su puesta a punto. Tiempo de entrega: En ciudades principales exceptuando el área metropolitana del valle de Aburrá que es de un (1) día hábil la entrega, podría tardar la entrega del producto entre dos (2) a tres (3) días hábiles dependiendo de la lejanía de la ciudad, oferta de transporte, el estado de la carretera o las situaciones de orden publico del país. Para otras ciudades consideradas “Reexpedición” podría tardar mas de tres días la entrega del producto. Repuestos: Contamos con respaldo en partes y repuestos de nuestros productos comercializados desde el momento de la compra del producto. Contacto Servicio Técnico Los Pinos: 318 712 59 47. Conoce mas sobre el Derecho al retracto: Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. y Derecho al reversión del pago: En los casos previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 en el siguiente link: https://lospinos-sa.com/terminos-condiciones/